Legal
Términos del marketplace
Última actualización: abril 2026
1. Qué es codigo18 marketplace
codigo18 marketplace es una plataforma P2P que conecta compradores y vendedores de bienes virtuales en servidores de juegos custom (Open Tibia y similares). codigo18 actúa como intermediario de confianza (escrow), pero no es parte de la transacción ni dueño de los bienes.
2. Qué se puede vender
- Cuentas, oro, items y servicios de servidores custom (Open Tibia, OT privados, etc.)
- El bien debe ser propiedad legítima del vendedor
- El vendedor debe cumplir los ToS del server custom respectivo
Está prohibido vender cuentas o ítems de juegos oficiales protegidos por ToS de Riot, Blizzard, Valve, Epic, Steam, Sony, Microsoft, Nintendo y similares. codigo18 elimina listings que infrinjan esto y suspende sellers reincidentes.
3. Comisión y fees
- Comisión base: 10% sobre el monto de la transacción
- Niveles Trusted: 8% — Premium: 6% — Elite: 5%
- El comprador paga el monto bruto; codigo18 retiene la comisión al liberar al vendedor
- Insurance opcional: +5% cargado al comprador
4. Flujo de pago y escrow
- Comprador transfiere a la cuenta bancaria de codigo18
- codigo18 verifica recepción y avisa al vendedor
- Vendedor entrega lo prometido por el chat de la orden
- Comprador confirma recepción dentro de 48 horas
- codigo18 libera el pago neto al vendedor
Si el comprador no confirma ni reporta problema en 7 días, codigo18 puede liberar automáticamente.
5. Disputas y reembolsos
El comprador puede abrir disputa entre el momento de pago y 48 horas después de la entrega. Con insurance, hasta 30 días después.
codigo18 resuelve disputas con base en evidencia del chat:
- A favor del comprador: reembolso completo del monto pagado
- A favor del vendedor: liberación del pago menos comisión
- Split: porcentaje a cada parte según la falta detectada
Resoluciones típicamente en 24-72 horas hábiles.
6. Verificación de identidad (KYC)
Sellers que quieran nivel Trusted o superior deben pasar verificación KYC: cédula/pasaporte + selfie. La info queda confidencial y solo se usa para confirmar identidad. codigo18 puede solicitar KYC obligatorio en montos altos o en caso de disputas reiteradas.
7. Conducta prohibida
- Coordinar la transacción fuera de codigo18 para evadir comisión
- Vender lo mismo a múltiples compradores simultáneamente
- Recuperar o intentar recuperar la cuenta vendida después de la entrega
- Usar identidades falsas o múltiples
- Spam, fraude, o intento de manipular reseñas
- Subir contenido que viole derechos de terceros
Sanciones: warning → suspensión temporal → ban definitivo + retención de fondos pendientes.
8. Limitación de responsabilidad
codigo18 hace su mejor esfuerzo por verificar listings y mediar disputas, pero no garantiza la integridad de bienes virtuales que quedan fuera de su control (recovery por el server, decisiones del GM, etc.). Tu única vía de recuperación monetaria es a través de los mecanismos descriptos en estos términos.
9. Cambios a estos términos
codigo18 puede modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notifican por email y al loguearse en la plataforma.
10. Contacto
Soporte: +56 9 6582 1902 · codigo18.soporte@gmail.com